Innovativ. Exklusiv. Einzigartig. Staalblock Uhren.

Staalblock

Garantie

Qualität im Fokus

Wir garantieren jedem Kunden, der eine neue Uhr bei uns erwirbt, dass diese frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist (Haltbarkeitsgarantie).

Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Uhr, soweit in der Artikelbeschreibung und auf der Rechnung keine andere Garantiezeit angegeben ist.
Der Kunde hat STALLBLOCK co. SWC GmbH. unverzüglich nach Kenntnis über den möglichen Garantiefall zu informieren, damit Folgeschäden vermieden werden können.
Wir werden die vom Kunden übergebene Uhr nach Eingang prüfen. Sollte ein Garantiefall vorliegen, werden wir die Uhr ohne Mehrkosten für den Kunden reparieren.
Falls eine Reparatur nach zweimaliger Ausführung nicht erfolgreich ist, wird STAALBLOCK co. SWC GmbH im Fall der Garantie von Neuwaren dem Kunden eine neue Uhr oder ein vergleichbares Uhrenmodell liefern.

Möchte der Kunde die Garantie in Anspruch nehmen, so hat er uns die Uhr nebst Kaufbeleg (Rechnung) oder Garantiekarte mit einer detaillierten Schadensbeschreibung zu übersenden.
Wir tragen bei einem Garantiefall die Kosten der Einsendung und der Rücksendung sowie das Transportrisiko, sofern der Transport durch das von uns vorgegebene Transportunternehmen ausgeführt wird. Andernfalls trägt der Kunde die Kosten der Einsendung und der Rücksendung sowie das Transportrisiko.
Anfallende Kosten für Zölle, Einfuhrabgaben und sonstige Gebühren, die bei der Rücksendung der Uhr im Empfängerland anfallen, sind vom Kunden zu tragen.
Von der Garantie auf Neuwaren und Serviceleistungen ausgenommen sind: Schäden, die durch einen unsachgemäßen Gebrauch der Uhr verursacht wurden, insbesondere Schäden durch Schlag- oder Stoßeinwirkung. Schäden durch unsachgemäße Reparaturen, die nicht von uns vorgenommen wurden. Gewöhnliche Verschleißerscheinungen, insbesondere an Armbändern und Uhrengehäusen. Der Verlust der Wasserdichtheit bei wasserdichten Uhren nach Ablauf von zwei Jahren ab Lieferung.
Reparaturleistungen im Rahmen der Garantie und der gesetzlichen Gewährleistung sowie Reparaturleistungen aus Kulanz. Von der Garantie auf Serviceleistungen zusätzlich ausgenommen sind: Ältere Uhren, die nicht mehr vollständig in ihrer Funktion wiederherstellbar sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch diese Garantie nicht berührt.

Garantie

Einzigartig. Authentisch. Stilsicher.

Kontakt

STAALBLOCK SWC GmbH
Wendenstr. 26
18184 Broderstorf

Tel.: +49 38204 73 73 28
E-Mail: rr@staalblock.com

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